Aportando soluciones a los hogares desde 1989

El 'one-stop-shop' para las aseguradoras que buscan un socio en la gestión integral de sus siniestros de hogar

Gestión integral de reparaciones y asistencia técnica en siniestros de daño eléctrico a nivel nacional

Servicio técnico líder y red de reparación nacional

En las garantías de daño eléctrico, electrodoméstico, climatización y rotura de cristal vitrocerámico

Con más de 1.200 técnicos especialistas en todo el territorio nacional y más de 100 agentes dedicados en exclusiva a la atención al asegurado.

Realizamos una apertura del expediente desde la primera llamada del asegurado. Atendiendo sus necesidades y ajustándonos a las coberturas de su póliza.

Verificamos in situ todos los daños eléctricos peritando la veracidad del daño eléctrico y su cobertura en la póliza del asegurado.

Servicio integral de gestión y reparación: gama blanca, gama marrón e informática, climatización, calderas, cristal vitrocerámico, telecomunicaciones, domótica, automatismos, etc.

Siempre con el foco en la rapidez, la eficiencia y la satisfacción del asegurado, ofrecemos servicios de sustitución, dentro de nuestra gama exclusiva Change®.

Con el foco en garantizar una satisfacción en el cliente, nuestro equipo realiza un control de calidad con el asegurado sobre su intervención.

Contamos con un equipo de más de 100 agentes, expertos en la gestión de siniestros de daños eléctricos.

Reparaciones de daño eléctrico y vitrocerámico

Nuestro objetivo:

La satisfacción del asegurado A TRAVÉS DE LA CALIDAD EN NUESTRAS REPARACIONES

+
de hogares atendidos

Innovación

En 2010, Sejescar creó la gama de servicios Change®. Con el foco siempre puesto en la rapidez y la calidad de la intervención, hoy en día mantenemos intacto el carácter por mejorar nuestros procesos y crear nuevos servicios y productos que mejoren la experiencia de los asegurados en la gestión de su siniestro.

Vitrochange®

Un servicio exclusivo creado por Sejescar para el sector asegurador y sus clientes. En menos de 24h, nuestros centro de atención al cliente se pone en contacto con el asegurado, diagnostican la avería y acuerdan cita para una visita. En la mayoría de los casos, instalamos una vitrocerámica nueva de las mejores marcas en la primera visita.

Una nueva forma de hacer las cosas

Una solución de la que se benefician hoy en día numerosos asegurados.

NIVELES DE CALIDAD

%
Máxima satisfacción

TIEMPO MEDIO

h
cierre del expediente

reducción de costes

- %
coste medio nacional

La empresa

Más de 100 TRAMITADORES ESPECIALIZADOS y UNA RED DE 1.800 TÉCNICOS en todo el país

Nuestros pilares: La calidad en la atención al cliente y la flexibilidad para adaptarnos a las necesidades de las compañías de seguros y de sus clientes.

Gestión del siniestro de daño eléctrico y vitrocerámico

Siempre cerca de los asegurados: prestamos servicio en todo el territorio nacional: península, islas, Ceuta y Melilla.

Colaboración directa con marcas de primer nivel

Balay

Blog

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